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Compartir en Facebook Compartir en Twitter Compartir en LinkedINEl 2022 se presenta como un año lleno de retos para el segmento retail. La pandemia ha acelerado los cambios que ya se estaban produciendo en el sector, favoreciendo el desarrollo del eCommerce. Sin embargo, las tiendas físicas resisten gracias a todo tipo de herramientas que les permitan competir con el comercio electrónico.
Uno de sus grandes aliados es el diseño de interiores. El interiorismo es clave para ayudar a las tiendas físicas a diferenciarse y aportar valor; convirtiendo la experiencia de compra en una experiencia única y enriquecedora para los clientes. Y es que los consumidores, tras haber pasado más tiempo en casa, valoran y cuidan mucho más los ambientes.
Es el resultado de combinar espacios arquitectónicos con elementos de la naturaleza. Surge de un deseo de reconectar con lo natural y los espacios verdes, por eso está cada día más presente en las grandes ciudades. Los espacios verdes se pueden integrar de diferentes formas en la arquitectura, siguiendo los patrones del diseño biofílico, como la presencia de la naturaleza en el espacio (agua, luz, vistas…), analogías naturales como formas, etc. Este tipo de diseño aporta mejoras no sólo a los espacios, sino también al bienestar de las personas que los visitan.
El modo en el que percibimos el entorno cambia si podemos intervenir directamente en él. Por ejemplo, los elementos de digital signage, como pantallas con información o códigos QR sobre los productos, aportan un valor añadido a la experiencia de compra. Ofrecen al cliente la posibilidad de participar del espacio.
Cada vez son más comunes los espacios en los que se pueden realizar diferentes actividades que, en un principio, no están relacionadas entre sí. Por ejemplo, puedes tomar un café y comprar un libro, como sucede en FNAC. También podemos encontrar hoteles con panadería o cafeterías con laboratorios de fragancias, entre otros.
Para crear un espacio cómodo y atractivo para el cliente, se debe conocer sus gustos. Apostar por determinados colores y olores, o jugar con la iluminación, son aspectos que marcan la diferencia. Esto crea ciertas sensaciones y potencia la experiencia en tienda para el usuario. Un lugar acaba evocando pensamientos y conexiones, por lo que es importante que las personas interactúen con él, generen pensamientos positivos y éstos permanezcan en su memoria.
La sostenibilidad es tendencia, y dar una segunda vida a muebles o elementos ya utilizados es una práctica cada vez más común en el diseño de interiores. Algunos materiales que funcionan a la perfección para su reciclaje son las maderas nobles, los ladrillos de arcilla o los enrejados. La arquitectura sostenible se puede plantear en todo tipo de diseños, tanto en fachadas como en edificaciones completas, residencias o comercios.
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